常见问题知识库
人民调解的工作流程是什么？
发布时间：
2024-09-27
来源信息：
贵州省司法厅官网
（1）申请：当事人就近选择所在村（社区）人民调解委员会申请纠纷调解或由人民调解委员会主动调解；
（2）受理：进行纠纷受理登记；
（3）调查：听取当事人陈述，调取必要的旁证材料，确定调解形式和方法；
（4）签订协议：按照当事人自愿协商一致的原则，制作协调协议书、签名、盖章；
（5）回访：及时进行回访、了解后续情况，督促双方履行调解协议。
